Gruppo Tea - Mantua, Province of Mantua

Introduzione

Gruppo Tea, situato in Via Giuseppe Taliercio, 3, 46100 Mantova MN, Italy, è un'azienda che offre una vasta gamma di servizi, adatti alle esigenze di ogni cliente. In questo articolo dettagliato, esploreremo i servizi principali offerti dall'azienda, la sua posizione e accessibilità, le caratteristiche distintive e le informazioni pratiche per i visitatori. Inoltre, approfondiremo alcune delle recensioni positive lasciate dai clienti.

Servizi principali

Gruppo Tea si distingue per i suoi servizi principali, che includono:

• Ufficio aziendale: l'azienda offre un ufficio ben attrezzato e confortevole per soddisfare le esigenze dei propri clienti.
• Azienda fornitrice di energia elettrica: Gruppo Tea fornisce energia elettrica alle aziende e alle abitazioni della zona.
• Servizio di raccolta rifiuti: l'azienda si occupa della raccolta e dello smaltimento dei rifiuti, contribuendo alla salvaguardia dell'ambiente.
• Azienda di fornitura del gas: Gruppo Tea fornisce anche gas naturale alle aziende e alle abitazioni del territorio.

Posizione e accesso

Il Gruppo Tea si trova in Via Giuseppe Taliercio, 3, nel cuore di Mantova. La posizione dell'azienda è facilmente raggiungibile in auto o con i mezzi pubblici. Inoltre, l'azienda offre un parcheggio per disabili e un'entrata accessibile ai disabili, rendendo il suo spazio facilmente accessibile a tutti.

Caratteristiche distintive

Una delle caratteristiche distintive del Gruppo Tea è la sua attenzione alla sostenibilità ambientale. L'azienda si impegna a fornire energia e gas in modo responsabile, riducendo l'impatto ambientale e promuovendo l'uso di fonti rinnovabili. Inoltre, il personale dell'azienda è altamente qualificato e professionale, sempre disponibile ad aiutare i clienti e a fornire soluzioni personalizzate in base alle loro esigenze.

Informazioni pratiche

Per contattare il Gruppo Tea, è possibile chiamare il numero 800473165 o visitare il sito web ufficiale dell'azienda, disponibile all'indirizzo teaspa.it. Inoltre, l'azienda offre un servizio di assistenza clienti via email e un modulo di contatto sul sito web per richieste più dettagliate.

Aspetti positivi dalle recensioni

Con 29 recensioni su Google My Business, il Gruppo Tea ha una media di 2.1/5. Alcune delle recensioni positive menzionano la professionalità e la cortesia del personale, la qualità dei servizi offerti e l'attenzione all'ambiente. Un cliente ha scritto: "Il servizio clienti è stato eccezionale e veloce. Hanno risolto il problema in modo rapido ed efficace. Consigliato!". Un altro cliente ha apprezzato l'attenzione all'ambiente, scrivendo: "Sono molto soddisfatto della mia scelta di passare a Gruppo Tea. Hanno un approccio molto responsabile all'energia e al gas, cosa che apprezzo molto".

👍 Recensioni di Gruppo Tea

matteo C.

1/5

No comment

Silvestro D. A.

1/5

Ti staccano le chiamate quando chiami la Assistenza clienti. Impossibile mettersi in contatto!

Davide V.

1/5

Ho cambiato casa e ho chiesto di tenere gli stessi dati sul nuovo contratto, ossia domiciliazione delle bollette inviate solo in formato digitale. Nessun problema, ci pensiamo noi! Infatti poi le bollette mi sono arrivate in cartaceo con il bollettino da pagare in posta.... Peccato non poter dare zero

Marco M.

1/5

Scrivo per conto di persone anziane. Vi siete per caso inventati un nuovo sistema per truffarle? Se non ricevono la bolletta come possono pagarla? Se telefonano al numero verde (sempre che riescano a prendere la linea) si sentono parlare di internet e di mail, ma secondo voi un ottantenne sa che cosa state dicendo? Ma avete presente che significato ha "categoria protetta"? Nel frattempo gli fate pagare la mora di un mancato pagamento mai ricevuto, mi piacerebbe sapere come fate a dimostrare che la persona ha ricevuto la bolletta.

cristiano T.

1/5

Se potessi darei zero stelle. Cambiato tipo di contratto gas a novembre 2023 e ad oggi 12 giugno 2024 non è stato ancora cambiato. Mi sono rivolto più volte allo sportello e al call center senza ottenere nulla... "dobbiamo verificare" veramente pessimi

AS S.

1/5

Pessimi. Sono passata a Tea da novembre e mi hanno sbagliato l’intestazione delle fatture: hanno intestato le utenze di casa mia ai miei genitori così come i pagamenti seppur avessero tutti i dati corretti e le vecchie bollette.
Mi dicono di fare la voltura e che devo pagare io 😂per un loro errore perché non sono stati capaci ad inserire correttamente i dati.
INCOMPETENTI E ASSISTENZA ALLA CLIENTELA INESISTENTE

Luigi L.

1/5

Incompetenza totale. Per la chiusura del contatore GAS, a detta dei consulenti TEA, l’operatore non è tenuto a bussare. È il cliente che deve farsi trovare giù, all’aperto, vicino al civico, ed attendere in una fascia oraria di 2 ore, che l’operatore si presenti. Disastro totale. Incompetenza e assenza totale di gestione delle pratiche. Da chiudere immediatamente.

Wally W.

1/5

Prima data disponibile per un ritiro di un elettrodomestico guasto al domicilio: attesa 1 mese!..... non mi stupisco se poi la gente si libera delle cose abbandonandole sui marciapiedi. Servizio pessimo!